Service après vente
Chez Foster, le service après-vente n'est pas une vue de l'esprit. La réfrigération est le seul équipement de cuisine qui fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et nous savons à quel point il est important pour votre entreprise et vos clients de préserver la sécurité de vos aliments. Tout temps d'arrêt non planifié peut entraîner des pertes de nourriture et l'impossibilité d'ouvrir pour le service.
Pour vous aider, nous offrons une garantie sur l'ensemble de notre gamme d'équipements, que vous pouvez découvrir ici.
Dans le cadre de l'utilisation générale des produits, il peut arriver que vous ayez besoin d'une pièce de rechange. Qu'il s'agisse d'un joint, d'une roulette, d'un ventilateur ou d'un serpentin, vous pouvez rapidement trouver et acheter des pièces d'origine Foster sur notre site web dédié aux pièces détachées, ce qui vous permet d'acheter facilement ce dont vous avez besoin pour continuer à faire fonctionner votre équipement.
En cas de problème avec votre réfrigérateur ou votre congélateur, notre équipe de techniciens, d'ingénieurs et de conseillers est à votre disposition pour vous aider. Vous pouvez signaler un problème à tout moment de la journée via notre formulaire en ligne et notre équipe s'en occupera dans les plus brefs délais.