Politique en matière de cookies et de protection de la vie privée

Foster Refrigerator respecte votre vie privée et s'engage à adhérer aux lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données et aux directives de l'industrie. Cette politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") décrit la manière dont nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez sur ce site web ("Site web"). Cette politique ne s'applique qu'au portefeuille de sites web de Foster Refrigerator (y compris, mais sans s'y limiter, www.fosterrefrigerator.com, www.fosterspecifier.co.uk, www.fosterspecifier.com, www.foster-spares.com, www.fostertradedirect.co.uk, www.fosterfrance.com et www.fosterrefrigerator.de) et non aux sites de tiers qui peuvent être accessibles à partir d'ici.

Cookies

Pour faciliter l'utilisation et la navigation sur ce site web, nous plaçons parfois un petit fichier de données sur votre ordinateur ou votre appareil. Il s'agit de cookies. La plupart des sites web que vous visitez utilisent des cookies afin d'améliorer votre expérience d'utilisateur en permettant à ce site web de se "souvenir" de vous, soit pour la durée de votre visite (à l'aide d'un "cookie de session"), soit pour des visites répétées (à l'aide d'un "cookie persistant").

Les cookies remplissent de nombreuses fonctions différentes : ils vous permettent de naviguer efficacement entre les pages, ils enregistrent vos préférences et, d'une manière générale, ils améliorent votre expérience d'un site web. Les cookies rendent l'interaction entre vous et le site web plus rapide et plus facile. Si un site web n'utilise pas de cookies, il pensera que vous êtes un nouveau visiteur chaque fois que vous passez à une nouvelle page du site - par exemple, lorsque vous entrez vos données de connexion et que vous passez à une autre page, il ne vous reconnaîtra pas et ne sera pas en mesure de vous garder connecté.

Ils simplifient votre visite :

  • Mémorisation des paramètres, afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau à chaque page visitée (par exemple, placement d'articles dans un panier de commerce électronique).
  • Mémoriser les informations que vous avez fournies (comme un code postal) afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau.
  • Mesurer l'utilisation que vous faites de notre site web afin que nous puissions l'améliorer pour répondre à vos besoins.

À aucun moment, nous ne stockons ni ne récupérons d'informations permettant de vous identifier personnellement. Ces fichiers sont simplement là pour améliorer le fonctionnement du site et sont essentiels à l'utilisation de notre site web. Saviez-vous que vous pouvez gérer et/ou supprimer ces petits fichiers comme vous le souhaitez ? Pour en savoir plus sur les cookies et la manière de les gérer, consultez le site AboutCookies.org.

Si vous empêchez l'utilisation des cookies sur ce site web, veuillez noter que certaines parties peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées, vous devez choisir de ne pas utiliser le site web de Foster Refrigerator.

Comment nous utilisons les cookies

Notre site web peut utiliser des cookies à plusieurs endroits - nous avons énuméré chacun d'entre eux ci-dessous avec plus de détails sur la raison pour laquelle nous les utilisons et sur leur durée de vie.

Mesure de l'utilisation du site web (Google Analytics)

Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur l'utilisation de ce site. Nous le faisons pour nous assurer qu'il répond aux besoins de ses utilisateurs et pour comprendre comment nous pourrions l'améliorer.

Google Analytics stocke des informations sur les pages que vous visitez, la durée de votre visite sur le site, la manière dont vous y êtes parvenu et les éléments sur lesquels vous avez cliqué. Google n'ajoute jamais d'informations personnelles identifiables à un cookie.

Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :

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Contenu

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nombre généré de manière aléatoire

2 ans

_utmb

nombre généré de manière aléatoire

30 minutes

_utmc

nombre généré de manière aléatoire

Lorsque vous fermez votre navigateur

_utmx

nombre généré de manière aléatoire

2 ans

_utmxx

nombre généré de manière aléatoire

2 ans

_utmz

numéro généré de manière aléatoire et informations sur la manière dont le site a été atteint (par exemple, directement ou par l'intermédiaire d'un lien, recherche organique ou recherche payante)

6 mois

 

Panier d'achat

Pour notre site web qui contient des espaces dédiés au e-commerce, nous envoyons un simple cookie :

 

Nom

Contenu

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le nom de domaine du site web (ex : smith.com)

code alphanumérique généré de manière aléatoire (identifiant du panier d'achat, par exemple Nc87HDteg3)

60 jours OU directement à la fin de l'achat

Membres et utilisateurs enregistrés

Pour nos sites web qui contiennent des zones réservées aux membres et qui ont des utilisateurs enregistrés, nous mettons en place un simple cookie :

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Contenu

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le nom de domaine du site web (ex : smith.com)

numéro d'identification de l'affiliation (par exemple "42")

À minuit le même jour

pas tous les sites web

votre pays (par son nom, par exemple "UK")

À minuit le même jour

pas tous les sites web

Statut d'exonération de la TVA (simple "Oui" ou "Non")

À minuit le même jour

Fonction "se souvenir de moi"

Pour nos sites web qui contiennent des zones réservées aux membres et aux utilisateurs enregistrés, et qui permettent de se souvenir de vous lors de votre prochaine visite, nous installons un simple cookie :

 

Nom

Contenu

Expire

le nom de domaine du site web (ex : smith.com)

numéro d'identification de l'affiliation (par exemple "42")

30 Jours

 

Politique de confidentialité du site web

Cette politique de confidentialité s'applique, d'une manière générale, à tous les sites web exploités par ou au nom de Foster Refrigerator et de ses unités commerciales dans le monde entier : www.fosterrefrigerator.com.

 

  1. INFORMATIONS QUE FOSTER REFRIGERATOR RECUEILLE AUPRÈS DE VOUS

Collecte active d'informations

Comme beaucoup d'autres sites web, nous recueillons activement des informations auprès de nos visiteurs en leur posant des questions spécifiques sur ce site et en leur permettant de communiquer directement avec nous par courrier électronique. Certaines des informations que vous soumettez peuvent être personnellement identifiables (c'est-à-dire des informations qui peuvent être identifiées de manière unique avec vous, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, etc.) ). Foster Refrigerator utilise ces informations dans le cadre de son activité normale, comme décrit plus en détail ci-dessous. Par exemple, si vous fournissez votre curriculum vitae à Foster Refrigerator dans le but d'obtenir un emploi, le curriculum vitae sera utilisé pour des activités liées à votre emploi potentiel. Les informations personnelles que l'on vous demande de fournir, et les raisons pour lesquelles on vous les demande, vous seront précisées au moment où l'on vous demandera de fournir vos informations personnelles.

Nous recueillons des informations à partir des formulaires de soumission du site web, y compris les demandes de vente et les défauts de service, afin de fournir une assistance à nos clients. Les informations fournies dans ces formulaires ne sont utilisées qu'aux fins prévues et ne sont vues que par les personnes qui traitent la demande. Les informations soumises via le site web ne sont conservées qu'en cas de nécessité, conformément à notre politique de conservation, et sont détruites dans le cas contraire.

Collecte passive d'informations

Certaines des informations que nous recueillons dépendent des paramètres de votre navigateur web. Veuillez consulter votre navigateur web si vous souhaitez savoir quelles informations il envoie ou comment modifier vos paramètres. Outre les informations envoyées par votre navigateur web, lorsque vous naviguez sur nos sites web, certaines informations peuvent être collectées passivement (c'est-à-dire sans que vous ne fournissiez activement les informations) à l'aide de diverses technologies et de divers moyens, tels que la collecte de données de navigation.

Comme la plupart des opérateurs de sites web, nous suivons les adresses IP, utilisons des cookies de session et des cookies persistants, et attribuons des balises Internet. Notre système recueille aussi automatiquement des informations sur les zones que vous visitez sur ce site et collecte des informations opérationnelles sur la technologie que vous utilisez, telles que votre navigateur, le type d'ordinateur, les systèmes d'exploitation et les fournisseurs d'accès à Internet, comme expliqué plus en détail dans notre avis sur les cookies (ci-dessus).

Nous recueillons passivement des informations pour comprendre quelles sont les parties de ce site les plus populaires, quelles sont celles qui pourraient nécessiter des améliorations et quelles sont les technologies utilisées par nos visiteurs. Ces informations nous aident à mettre à jour et à améliorer ce site. Nous utilisons également ces informations à des fins de sécurité, pour détecter et bloquer les failles de sécurité et pour vous offrir un environnement en ligne sûr.

 

Foster Refrigerator utilise un service tiers pour aider à maintenir la sécurité et la performance du site web. Pour fournir ce service, il traite les adresses IP des visiteurs du site web.

Objectifs de compatibilité

En général, nous n'utiliserons les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous qu'aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité ou aux fins que nous vous expliquons au moment où nous recueillons vos informations personnelles.  Toutefois, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à d'autres fins qui ne sont pas incompatibles avec les finalités que nous vous avons communiquées (telles que des fins d'archivage dans l'intérêt public, des fins de recherche scientifique ou historique, ou des fins statistiques) si et là où cela est autorisé par les lois applicables en matière de protection des données.

  1. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS

Si vous êtes un visiteur de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. 

Toutefois, nous ne collecterons normalement vos informations personnelles que si nous en avons besoin pour exécuter un contrat avec vous, ou si le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas supplanté par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux.  Dans certains cas, nous pouvons également avoir l'obligation légale de collecter des informations personnelles auprès de vous ou avoir besoin de ces informations pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou pour établir un contact avec vous, nous vous le préciserons au moment opportun et vous indiquerons si la fourniture de vos informations personnelles est obligatoire ou non (ainsi que les conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos informations personnelles). 

De même, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles en fonction de nos intérêts légitimes (ou de ceux d'un tiers), nous vous indiquerons clairement, au moment opportun, quels sont ces intérêts légitimes.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant la base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique “Comment nous contacter” ci-dessous.

 

  1. CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Foster Refrigerator conserve les informations personnelles collectées sur le site web aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services, produits et informations que vous demandez ou dans la mesure où la loi applicable le permet et conformément à notre politique de conservation, appliquée dans le cadre du RGPD.

  1. AVEC QUI NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

  • Les sociétés de notre groupe, les prestataires de services tiers et les partenaires qui nous fournissent des services de traitement des données (par exemple, pour soutenir la livraison, fournir des fonctionnalités ou aider à améliorer la sécurité de notre site web), ou qui traitent autrement les informations personnelles à des fins décrites dans le présent avis de confidentialité ou qui vous sont notifiées lorsque nous recueillons vos informations personnelles.

 

Lorsque quelqu'un visite le site www.fosterrefrigerator.com, nous utilisons un service tiers, Google Tag Manager et Analytics, pour collecter des informations de journal Internet standard et des détails sur le comportement des visiteurs. Cela nous permet de connaître le nombre de visiteurs dans les différentes parties du site. Nous n'essayons pas de découvrir l'identité des personnes qui visitent notre site web. Nous indiquons clairement lorsque nous recueillons des informations personnelles et nous expliquons ce que nous avons l'intention d'en faire.

 

  • Tout organisme compétent chargé de l'application de la loi, toute agence réglementaire ou gouvernementale, tout tribunal ou tout autre tiers lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire (i) en vertu d'une loi ou d'une réglementation applicable, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne ;
  • Un acheteur potentiel (et ses agents et conseillers) dans le cadre d'une proposition d'achat, de fusion ou d'acquisition d'une partie de notre entreprise, à condition que nous informions l'acheteur qu'il ne doit utiliser vos informations personnelles qu'aux fins divulguées dans le présent avis de confidentialité ;
  • Toute autre personne avec votre consentement à la divulgation.

 

  1. LES CHOIX QUI S'OFFRENT À VOUS CONCERNANT L'UTILISATION DE VOS INFORMATIONS PAR FOSTER REFRIGERATOR

Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les mettre à jour ou demander leur suppression, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies dans la rubrique “Comment nous contacter” ci-dessous.

 

  • En outre, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles. Là encore, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la rubrique “Comment nous contacter” ci-dessous.

 

  • Vous avez le droit de refuser les communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien "Se désabonner" ou "Se désengager" dans les courriels de marketing que nous vous envoyons.  Pour refuser d'autres formes de marketing (telles que le marketing postal ou le télémarketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la rubrique “Comment nous contacter” ci-dessous.

 

  • De même, si nous avons recueilli et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement.
  • Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en la matière.

Pour exercer les droits susmentionnés, vous pouvez nous envoyer un message électronique à l'adresse gdpr@foster-uk.com auquel nous répondrons dans un délai de 30 jours. Pour protéger votre vie privée, nous ne répondrons qu'aux messages électroniques envoyés à partir du compte de messagerie que vous avez utilisé pour créer votre compte. Si vous choisissez de faire supprimer vos informations, nous supprimerons également votre compte d'utilisateur.

  1. COMMENT FOSTER REFRIGERATOR PROTÈGE VOS INFORMATIONS

Nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles. Foster Refrigerator ne vendra pas les informations personnelles recueillies sur son site web à des courtiers en listes de diffusion sans votre consentement explicite. Toutes les informations sont stockées dans une base de données sécurisée qui n'est pas accessible au monde extérieur. Les CV sont stockés sur des systèmes de fichiers qui ne sont pas accessibles au public. Tous les serveurs de Foster Refrigerator sont protégés par des pare-feu matériels et logiciels. L'accès à toutes les informations est limité au personnel d'assistance autorisé.

Ce site contient des liens vers d'autres sites web exploités par des tiers et susceptibles de vous intéresser. Nous ne pouvons pas contrôler ces sites tiers, qui peuvent recueillir des informations personnelles vous concernant. Lorsque vous suivez un lien et quittez ce site, vous le faites à vos propres risques.

  1. CE QUE FAIT FOSTER POUR LES ENFANTS QUI VISITENT CE SITE

Ce site n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collecterons pas sciemment d'informations auprès des visiteurs de ce groupe d'âge. Nous encourageons les parents à discuter avec leurs enfants de leur utilisation d'Internet et des informations qu'ils divulguent en ligne. Si votre enfant a fourni des informations personnelles et que vous souhaitez demander que ces informations soient supprimées de nos dossiers, vous pouvez le faire en utilisant les mécanismes de retour d'information prévus à cet effet ou en nous écrivant à l'adresse indiquée à la section 5 ci-dessous.

  1. COMMENT CONTACTER FOSTER

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant le présent avis de confidentialité ou les pratiques d'information de ce site, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Foster Gamko Refrigeration France

2 rue Marie Sklodowska Curie,

95150

Taverny

+33 (0)1343 02222

Conformité et coopération avec les autorités réglementaires

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité. Nos procédures et pratiques sont conformes au RGPD établi par l'UE, ce qui restera le cas après que le Royaume-Uni aura quitté l'UE.

Transferts internationaux

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"), par exemple si nous partageons vos informations avec des sociétés du groupe et/ou des prestataires de services basés ou opérant en dehors de l'EEE. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Toutefois, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour que vos informations personnelles restent protégées conformément au présent avis de confidentialité.

  1. MODIFICATIONS DE LA NOTE D'INFORMATION

Foster Refrigerator se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité, à tout moment et sans préavis, en publiant la version révisée de cette politique de confidentialité sur notre site Web Foster Refrigerator. Si nous modifions cet avis de confidentialité, les modifications ne s'appliqueront qu'aux informations personnelles que nous recueillons après avoir publié la version révisée de l'avis de confidentialité sur le site Web.

Toutes les images et/ou photographies présentées le sont à titre d'illustration uniquement. Toutes les images et photographies ne sont pas destinées à être utilisées dans le cadre d'un contrat, ni à en faire partie, à moins qu'elles ne soient spécifiquement incorporées par écrit dans le contrat. Seules les dimensions et les spécifications figurant dans le devis ou la confirmation de commande sont contractuellement contraignantes.

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